Köln, im Oktober 2021
Die „Händler des Jahres“ und „Online-Shops“ des Jahres stehen fest!
In einer Online-Befragung, durchgeführt durch Q&A Insights Europe BV, wählen die Verbraucher in Deutschland jährlich die beliebtesten Handelsketten und Online-Shops in verschiedenen Kategorien. Die Verbraucher bewerten die Händler in verschiedenen Aspekten wie z.B. Preisniveau, Service und Kundenfreundlichkeit. Die Ergebnisse werden ausgewertet und notariell überprüft.
Händler des Jahres 2021-2022
Im Abstimmungszeitraum vom 10. Juni bis 07. Oktober 2021 wurden insgesamt 94.768 Bewertungen in 36 Kategorien abgegeben.
Gesamtsieger
Gesamtsieger über alle Kategorien im stationären Handel ist Action, Lidl gewinnt den Titel für den Online-Handel!
Die Gewinner auf einen Blick
Folgende Handelsketten haben in der jeweiligen Kategorie die beste Bewertung erhalten und sind „Händler des Jahres“:
| Baufachmärkte | toom Baumarkt |
| Damenmode | Ernsting's family |
| Dekoartikel | Action |
| Dessous & Unterwäsche | Hunkemöller |
| Discounter | Lidl |
| Drogerie | dm-drogeriemarkt |
| Elektronik | Media Markt |
| Gartencenter/Blumenfachhandel | Dehner |
| Haushaltswaren und Geschenke | Action |
| Lebensmittel to go | Burger King |
| Möbel | IKEA |
| Parfümerie | Douglas |
| Schuhe | Deichmann |
| Spielwaren | MyToys |
| Sport und Freizeit | Intersport |
| Supermärkte | Kaufland |
| Zoofachhandel | Fressnapf |
Webshop Awards 2021-2022
Die Gewinner auf einen Blick:
| Baufachmärkte | toom Baumarkt |
| Bücher und Zeitschriften | Thalia |
| Büromaterial | fairtoner |
| Damenmode | Bonprix |
| Dessous & Unterwäsche | Hunkemöller |
| Discounter | Lidl |
| Generalist | Amazon |
| Parfümerie | Flaconi |
| Spielwaren | MyToys |
| Sport und Freizeit | Intersport |
| Supermärkte | REWE |
| Zoofachhandel | Zooplus |
detaillierte Gewinnerübersicht
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